À Propos
Le Registraire (ou Direction des opérations) est une organisation centrale au sein du groupe ESSEC. De standard international, ce département a la responsabilité globale des activités relatives aux affaires administratives de la scolarité (comme les inscriptions à la rentrée, le paiement des frais de scolarité et maintien à jour de leurs dossiers) et développe des services communs pour les programmes et les départements pédagogiques.
Au delà des opérations courantes, le Bureau du Registraire est au service des étudiants pour les aider à financer leur scolarité, les accompagner dans leurs démarches administratives en France et lors de leur mobilité internationale.
Nous travaillons en étroite relation avec la direction des programmes de formation initiale pour optimiser nos ressources, sur tous nos campus. En s'efforçant d'atteindre cet objectif, nous cherchons constamment :
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à améliorer les processus opérationnels pour répondre aux besoins et aux attentes des étudiants et leurs parents, des programmes, départements et de leurs partenaires académiques (programmes d'échanges par exemple), des organismes externes...
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à déployer les technologies nécessaires pour fournir des services rapides et précis
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à mieux communiquer pour maximiser la compréhension des obligations administratives, des services que nous proposons et des fonctions de chaque département
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à anticiper et animer les changements de notre écosystème
Équipe
Management, Coordination, Organisation

Stéphanie Lafon

Evelyne Nickel
Responsable Inscriptions
Responsable F.M.I.
Frais de scolarité et aide au financement des études
Finances - Mobilité - Immigration (FMI)
Dossiers concernant les frais de scolarité, les contrat financiers, les situations de compte des étudiants, les attestations de paiement, les appels de scolarité, la liaison avec la comptabilité étudiante.
Dossiers concernant le financement des études, les bourses, les accords de paiement, les prêts sous convention.
Dossiers concernant les visas et démarches administratives auprès de la préfecture (visas, titre de séjour, autorisation provisoire de travail, renouvellement, OFII...)
Céline Cavazzini
Isabelle
Dumont-Renard


Lamia Arfane

Elisabeth Demars
Edith Nguyen

Inscriptions et démarches administratives
Bureau du Registraire
Dossiers concernant la plate-forme d'inscription et réinscription en ligne.
Dossiers concernant les cartes de services (cartes ISIC)
Accueil physique des étudiants sur le Campus de Cergy


Christine Cantrel
Marielle Le Bon
Organisation et Projets
Transformation numérique du Registraire
Optimisation de l'organisation et des processus
Déploiement sur les campus internationaux